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智能产品厂商为何选择“繁到简” 完善服务体系为产品锦上添花

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138 0 babailockye 发表于 2016-11-3 14:38:12
打开网络新闻,你会发现2015年物联网、智能设备、智能家居是被众多巨头大佬抢占最激烈的一个行业。国际上,谷歌收购智能家居企业、微软与家庭自动化设备制造商达成合作。国内,阿里联合魅族全面进军智能生活领域、小米联手美的布局智能家居市场。   

可见,随着智能时代的到来,快速建立战略合作关系成为一种趋势。越来越多的智能硬件厂商也开始寻找有完善服务体系对接的战略伙伴。因为对智能硬件厂商来说,部分产品过于概念化、部分企业在服务模式和技术支撑层面也出现缺失。由于规模所限,相关的智能硬件配套厂家还没能形成系统的服务体系,一旦产品出现问题,售后和维护能否及时就是个很大的问题。  

过去我们总说,世界上不存在没有瑕疵的企业,生产的产品再好,总会有一两个有瑕疵。更何况对于如今的互联网时代用户来说,他们更注重售后和服务体验。于是拼“售后”成为很多大公司的竞争策略。而“上门”产业会直接把问题消解在服务过程中。   

与此同时,与繁到简智完善的智慧城市技术服务体系建立合作,成为各智能硬件厂商的一种营销战略。据悉,智能硬件厂商通过接入繁到简智慧城市服务平台,将把智能硬件的售后、安装和产品所有解决方案都交给繁到简完善的售后联盟来做。这样智能硬件厂商可以把精力放在生产和销售产品上,这将为智能硬件产品锦上添花。  

据了解,目前众多智能锁和智能窗帘厂商已率先与繁到简建立了战略合作,像智能锁厂商三星、香港奕家、德尔文等,智能窗帘厂商杜亚等,智能家居厂商南京物联、鸿雁智能等。他们更看中的是在这个强大的平台后面,将有2万多家智能工程技术服务团队,100万技术服务人员,形成一个全国性的智能连锁服务品牌。或成为智能时代最强大连锁服务体系。   

此外,这支智能行业的正规军,配备了满足安装、调试、测试全过程的专职工程团队,通过不断地优化行业服务标准和体验,让客户形成口碑传播,成为智能硬件产业链中占据主体位置的解决方案提供商。满足智能时代个性化的定制服务需求,让用户足不出户体验“繁到简”一键定制上门服务。

更多内容:智能锁 http://www.800lock.com

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